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OUVIDORIA

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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 26,67%
DENÚNCIAS 1 6,67%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 13,33%
DÚVIDAS 3 20,00%
ELOGIOS 1 6,67%
RECLAMAÇÕES 1 6,67%
SERVIÇOS 1 6,67%
SUGESTÕES 2 13,33%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 80,00%
WEBSITE 3 20,00%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 1 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 3 20,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE 1 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE COMUNICAÇÃO E EVENTOS 2 13,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 1 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GABINETE 1 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, TRANSPORTE E URBANISMO 2 13,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 3 20,00%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 1 6,67%
2021 1 6,67%
2022 1 6,67%
2023 12 80,00%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
Quantidade total de manifestações: 0

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

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Contatos da Ouvidoria

(84) 3372-2242

Email: gabinete.pmsmrn@severianomelo.rn.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Severiano Melo - RN

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA - DAS 7H ÀS 11H E DAS 13H ÀS 17H

Última manifestação: 05/06/2023 07:48

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