OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 1 7,14%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 7,14%
DÚVIDAS 5 35,71%
ELOGIOS 2 14,29%
RECLAMAÇÕES 1 7,14%
SERVIÇOS 2 14,29%
SUGESTÕES 2 14,29%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 7 50,00%
WEBSITE 7 50,00%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 1 7,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 2 14,29%
SECRETARIA MUNICIPAL DE COMUNICAÇÃO E EVENTOS 2 14,29%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 7,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 1 7,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GABINETE 1 7,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, TRANSPORTE E URBANISMO 2 14,29%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 4 28,57%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 1 7,14%
2021 1 7,14%
2022 1 7,14%
2023 7 50,00%
2024 4 28,57%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
Quantidade total de manifestações: 0

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 2 14,29%
FEMININO 2 14,29%
Quantidade total de manifestações: 4
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 7,14%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 14,29%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 7,14%
Quantidade total de manifestações: 4
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 10
Quantidade total de manifestações: 14

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3372-2242

Email: gabinete.pmsmrn@severianomelo.rn.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Severiano Melo - RN

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA - DAS 7H ÀS 11H E DAS 13H ÀS 17H

Última manifestação: 10/12/2024 17:44

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